В Иркутской области продолжает действовать проект «Кобзев на связи», он стартовал 30 декабря 2019 года. Врио губернатора Иркутской области Игорь Кобзев получает обращения граждан в интернет-приёмной, в теле- и радиоверсиях проекта, а также через инстаграм-аккаунт, сообщает администрация города.
Так, братчанка, обеспокоенная образовавшимися пробками из-за ремонта дороги в районе плотины Братской ГЭС, обратилась за помощью в проект.
– В городе Братске ремонтируют плотину в час пик, когда люди возвращаются с работы в 30 градусную жару. Это создаёт огромные пробки, так как объехать это нельзя, и участок в 3 км ты проезжаешься 3 иногда и больше часа, – рассказала Евгения Владимировна в своем обращении к врио губернатора Игорю Кобзеву.
На момент обращения женщины в проект «Кобзев на связи» замена асфальтового покрытия в районе плотины ГЭС еще проводилась. Тогда, чтобы решить проблемы с пробками, мэр города Братска Сергей Серебренников обратился к руководству ГЭС и подрядной организации. В итоге приняли решение временно прекращать работы в периоды наиболее интенсивного движения транспорта. Первый такой перерыв дорожники сделали 14 июля в вечерний час-пик.
Накануне Сергей Серебренников лично позвонил братчанке, обратившейся в проект «Кобзев на связи».
– Обращения горожан в Интернет приёмную, социальные сети Главы региона, мэра города – хорошая современная практика взаимодействия с властью. Все предложения, проблемы, вопросы, которые поступают, мы берем в работу. Если вопрос в компетенции городской власти, то решаем сами, если необходимо вмешательство областного правительства, Игорь Иванович всегда помогает. В рабочем режиме у нас выстроился диалог в формате прямой связи, – сказал Сергей Серебренников.
В проект «Кобзев на связи» обращаются многие жители Приангарья, тысячам из них уже направлены ответы на их просьбы, жалобы и обращения.
– Письмо Евгении Владимировны – не первое обращение от братчан в приемную Игоря Ивановича. Также часто горожане обращаются и ко мне в администрацию. Все предложения, проблемы, жалобы, которые описываются, мы сразу берем активно в работу — рассказал Сергей Серебренников. – Если это в компетенции городской власти, то делаем это сами, если вопрос требует вмешательства областного правительства, Игорь Иванович всегда помогает, я держу с ним прямую связь.
Большинство обращений в проект «Кобзев на связи» касаются ситуации с коронавирусом в регионе, социальных выплат, ликвидации последствий паводка прошлого года, предоставления жилья сиротам, поддержки многодетных и молодых семей и трудоустройства. Ответами удовлетворены 92% обратившихся граждан.