В Братской городской детской больнице в тестовом режиме внедрили мобильное приложение, благодаря которому можно записаться на прием, сообщает Минздрав Иркутской области.
«Приложение значительно облегчит участь наших пациентов при обращении в колл-центр», поделилась главный врач Галина Андреева.
В поликлинике реализованы такие направления, как«открытая регистратура», «call-центр», «навигация», «маршрутизация и разделение потоков пациентов», «организация рабочих мест по системе 5S», а также «TPM» (Total Productive Maintenance) – система всеобщего ухода за оборудованием и «система управления запасами медицинской организации». Это часть проекта «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь»
К поликлинике прикреплено более 30 тысяч детей. Проект позволит обеспечить оказание медицинской помощи детскому населению города Братска в современных комфортных условиях, а также обеспечит улучшение качества оказываемой медицинской помощи за счет совершенствования процессов предоставления медицинских услуг.