В Братске реализовали единый платежный документ по всем видам коммунальных услуг. Теперь квитанция по оплате горячей и холодной воды, отопления, водоотведения и электроэнергии одна.
Это связано с тем, что с 1 июня МП «ДГИ» сменило агента по начислению платы за холодное водоснабжение и водоотведение. Им стал «Иркутскэнергосбыт».
Алексей Шиляков, замначальника братского отделения «Иркутскэнергосбыта», пояснил, что введение единого платежного документа — одна из стратегических задач компании. Их реализуют поэтапно во всех городах Приангарья.
Из-за одинаковых банковских реквизитов, указанных в квитанциях «Иркутскэнергосбыта» и МП «ДГИ», братчане стали беспокоиться. Начальник службы сбыта Елена Мелихова объяснила ситуацию:
По условиям договора в июле предусмотрен сбор платежей за коммунальные услуги тоже агентом «Иркутскэнергосбыта», поэтому платежные реквизиты получателя платежа за холодное водоснабжение и водоотведение в квитанциях указан «Иркутскэнергосбыт». Так будет только один месяц. Сейчас мы работаем над тем, чтобы в следующем месяце получателем платежа было указано МП «ДГИ», как и платежные реквизиты. В следующем месяце МП «ДГИ» также останется в квитанции «Иркутскэнергосбыта», появится QR-код для оплаты, и будут указаны реквизиты уже МП «ДГИ» — пояснила Елена Мелихова.
Алексей Шиляков также дополнил, что все средства, собранные за холодную воду и водоотведение, направляются в МП «ДГИ».
Для удобства оплаты в счетах за июль 2020 года будет реализован QR-код, чтобы упростить поиск в терминалах платежных агентов, — рассказал замначальника братского отделения компании.
У кого подключён автоплатеж, те могут не переживать. Деньги будут перечислены в МП «ДГИ».
Также беспокойство горожан вызывают и несовпадения по счетам в личном кабинете на сайте «Иркутскэнергосбыта». Шиляков рассказал, почему так происходит:
На период проведения подготовительных работ сейчас в некоторых случаях данные могут не совпадать со счетами в личном кабинете.Это связано с тем, что информация в личном кабинете обновляется с небольшой задержкой, но беспокоиться не стоит, все будет приведено в соответствие по завершению технических работ, — сообщил Алексей Шиляков.
Узнать дополнительную информацию можно по телефону информационно-справочной службы: 8-800-100-97-77 (круглосуточно). Звонок бесплатный на территории региона, сообщили в администрации города.